Termes et conditions de la boutique de cadeaux The Guardeners

Article 1. Définions

1. Dans les présentes conditions générales, les termes en majuscules seront définis comme suit :​

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Termes et Conditions

les termes et conditions énumérés dans ce document tels qu'utilisés par The G(u)ardeners ;

 

Service

un service proposé sur le Site par The G(u)ardeners ;

 

Client

la personne physique ou morale qui passe commande sur le Site ;

 

Les Gardiens

le propriétaire unique The G(u)ardeners, établi et ayant un bureau à (5631 EJ) Eindhoven à Amatatstraat 20 ;

 

Accord

l'accord entre le Client et The G(u)ardeners, qui est conclu via le Site Internet sur la base duquel le Client achète le Produit et/ou le Service de The G(u)ardeners ;

 

Produit

un produit proposé sur le site Web par The G(u)ardeners ;

 

Déclaration de confidentialité

leDéclaration de confidentialitéde The G(u)ardeners, qui peut être trouvé sur le site Web ;

 

Site Internet

le site Internet appartenant à The G(u)ardeners, sur lequel le Produit et/ou le Service est proposé ;

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Article 2. Applicabilité

1. ​Ces conditions générales s'appliquent à chaque offre faite par The G(u)ardeners sur le site Web, à chaque accord conclu via le site Web et à chaque utilisation du site Web.

2. Les Gardiens peuvent modifier et/ou compléter les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications ne s'appliquent pas aux accords déjà conclus. La version la plus récente des Termes et Conditions est disponible sur le Site Internet. Si le Client n'est pas d'accord avec les Conditions générales modifiées et/ou complétées, le Client ne peut pas commander le Produit et/ou le Service.

3. L'applicabilité de l'une quelconque des conditions d'achat du client ou d'autres conditions est expressément rejetée par The G(u)ardeners.

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Article 3. Offre et établissement du Contrat

1. ​L'accord entre en vigueur en complétant le processus de commande sur le site Web et en acceptant les conditions générales.

2. Une offre sur le site Web est toujours sans engagement et peut être révoquée par The G(u)ardeners immédiatement après une commande.

3. The G(u)ardeners n'est pas lié par les erreurs apparentes et les erreurs matérielles dans l'offre sur le site Web.

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Article 4. Utilisation et disponibilité du site Web

1. ​The G(u)ardeners ne garantit pas que les informations sur le site Web sont toujours correctes, à jour ou complètes.

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Article 5. Prix et paiement

1. ​Le prix indiqué du Produit et/ou du Service est valable au moment où il est affiché sur le Site. La TVA est incluse dans le prix total indiqué. Tous les frais supplémentaires, tels que les frais d'expédition et de paiement, seront mentionnés sur le site Web.

2. Les modes de paiement seront mentionnés sur le Site Lorsque le Client choisit un mode de paiement après livraison, le délai de paiement dépend du mode de paiement choisi, tel qu'indiqué sur le Site. Le délai de paiement est un délai.

3. Si le Client dépasse le délai de paiement ou si The G(u)ardeners n'est pas en mesure de percevoir le montant dû au moyen de l'instrument de paiement choisi par le Client avant la fin du délai de paiement, le Client sera légalement en défaut, que The Guardeners envoie ou non un autre avertissement ou avis.

4. Si le Client est en défaut à l'égard de son obligation de paiement, The G(u)ardeners peuvent déférer la créance au recouvrement, auquel cas le Client sera également tenu de payer les frais engagés par Les Gardiens conformément au barème gradué des frais de recouvrement judiciaire ( BIK)

 

Article 6. Livraison

1. Les délais de livraison indiqués sur le Site et/ou lors du processus de commande sont indicatifs et ne peuvent être considérés comme des délais légaux.

 

Article 7. Confidentialité

1. Lors de la visite du site Web, lors de la passation d'une commande, des informations (personnelles) sont fournies à The G(u)ardeners. Ces informations (personnelles) seront traitées conformément aux lois et réglementations applicables et aux Déclaration de confidentialité.

 

Article 8. Rétractation et réclamations

1. Dans les 14 jours suivant la réception du Produit et/ou après le début de la livraison du service, le Client a le droit de résilier le Contrat sans donner de motif, sauf si l'une des exceptions de l'article 6:230p du Code civil néerlandais s'applique. Si le droit de résiliation s'applique, le Client peut invoquer ce droit en remplissant le modèle de formulaire de résiliation, tel que fourni par The Guardeners, et en renvoyant ce formulaire - accompagné des Produits livrés mais non souhaités par le Client - à The Guardeners. . Les frais de retour sont à la charge du Client.

2. En cas de résiliation du Contrat, le Client est tenu de restituer le Produit livré mais non souhaité par le Client dans les plus brefs délais, et en tout état de cause dans les 14 jours suivant la déclaration de résiliation.

3. En cas de résiliation du Contrat, The G(u)ardeners remboursera le montant déjà payé au titre du Contrat par le Client dans les 14 jours suivant la réception de la déclaration de résiliation. The G(u)ardeners sont en droit de déduire la moins-value du Produit des montants à rembourser, dans la mesure où cette moins-value résulte d'une utilisation par le Client allant au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit. .

4. Si le Client a opté pour un mode d'expédition différent du mode d'expédition standard, seuls les frais d'expédition standard seront remboursés par The G(u)ardeners.

5. Les réclamations concernant le Produit et/ou le Service peuvent être envoyées à hello@theguardeners.com. Les Guardeners réagiront de manière substantielle à la plainte dans un délai raisonnable.

 

Article 9. Conformité

1. Si un Produit n'est pas conforme au Contrat, The G(u)ardeners réparera le Produit gratuitement et dans un délai raisonnable à la discrétion de The G(u)ardeners ou, en cas d'absence d'un Produit ou de pièces de celui-ci, les livrera quand même. Si la réparation n'est pas possible ou ne peut être exigée de The G(u)ardeners, The G(u)ardeners remplacera le Produit.

2. Un recours contre la non-conformité du Produit au Contrat n'est pas possible si le Client savait déjà ou pouvait raisonnablement savoir qu'il y avait un défaut au moment de la conclusion du Contrat, ou si la nature du Produit acheté ou le la nature du défaut s'y oppose.

 

Article 10. Responsabilité

1. The G(u)ardeners n'accepte aucune responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs, tels que la perte de profit, la perte de chiffre d'affaires, la perte d'économies attendues et autres pertes financières similaires, ainsi que la perte de clientèle ou l'atteinte à la réputation.

2. Dans la mesure où The G(u)ardeners est responsable, cette responsabilité est limitée au maximum au prix du Produit et/ou du Service.

 

Article 11. Divers

1. Le Client ne peut transférer les droits et obligations découlant du Contrat à des tiers.

2. L'utilisation du site Web, les présentes conditions générales et / ou l'accord sont soumis uniquement au droit néerlandais.